Gemeinsame GGL/8829/2013+49 30 2583 6346
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Cashpoint CasinoSPIELBANK MIT TRADITION
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Grenzen statt Kontrollverlust

Vom Spielbeginn an: Cashpoint Casino verantwortungsvoll nutzen

Ab 18 Jahren spielbar, und in jedem Konto von Cashpoint Casino liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Einsatzlimits, Sitzungszeitlimits und Selbstsperre bereit.

Reguliert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenz GGL/8829/2013
Schutz auf einen Blick

Welche Grenzen gelten für Ihr Konto?

Nach diesen fünf Zeilen wissen Sie, wer das Angebot prüft und wo Hilfe erreichbar ist.

Mindestalter
18+
Lizenz
GGL/8829/2013 (GGL)
Sperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Kontakt zu Limits

Richten Sie Ihre Grenzen vor dem Spiel ein

Am Monatsbeginn. Ein Zahlungsrahmen begrenzt, wie viel Geld Sie einzahlen. Sinnvoll ist er, bevor Sie zum ersten Mal Geld aufs Spielkonto bringen.

Verlust statt Nachschlag? Verluste lassen sich vorab deckeln, sodass ein Abend mit Verlusten eine feste Obergrenze hat. Aktivieren Sie diese Grenze, solange Sie noch im Plus sind.

Einsätze klein halten. Ein Einsatzlimit verkleinert den Betrag je Runde, damit einzelne Spins nicht größer werden als gewollt. Es passt gut zu Spielern, die ihre Einsätze gleichmäßig halten möchten.

Zurückgewonnene Zeit. Das Sitzungszeitlimit meldet sich, wenn die eingestellte Spielzeit erreicht ist, und beendet die Sitzung. Es hilft, wenn Sie Spielrunden oft länger ziehen als geplant.

Ein Schlussstrich mit Dauer. Die Selbstsperre schließt Ihr Konto für das Spielen und lässt sich nicht sofort zurücknehmen. Wählen Sie sie, wenn Sie einen klaren Schlussstrich brauchen.

Beim Einloggen

In wenigen Minuten zum eigenen Limit

Die Sorge vor einem komplizierten Verfahren ist unbegründet: Alles liegt in Ihrem eigenen Konto.

Angemeldet im Konto
Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an und öffnen Sie die Kontoeinstellungen. Prüfen Sie dort zuerst, ob Ihre Angaben noch stimmen.
Der Bereich Limits
Wechseln Sie in den Bereich für Limits und sehen Sie nach, welche Werte dort schon eingetragen sind. Bestehende Grenzen bleiben so lange gültig, bis Sie sie anpassen.
Passende Auswahl
Entscheiden Sie, welches Werkzeug Sie brauchen: Einzahlungen, Verluste, Einsätze oder Spielzeit. Wählen Sie den Typ, der zu Ihrem Plan für die Sitzung passt.
Gespeichert im Konto?
Bestätigen Sie den neuen Wert sorgfältig, denn eine Grenze gehört vor dem Spiel festgelegt. Lesen Sie anschließend die Bestätigung im Konto, damit die Einstellung sicher gespeichert ist.

Prüfen Sie, ob das Spiel noch Unterhaltung ist

Wer früh hinsieht, muss später nicht bereuen. Ein Limit oder eine Pause im Konto ist der erste Schritt, und beides lässt sich in wenigen Minuten einstellen. Spielen bleibt Unterhaltung mit einem Preis, kein Weg zu Geld.

Diese Beobachtungen betreffen Ihren Alltag, nicht Ihre Bilanz:

  • Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben
  • Der Einsatz wächst, damit der Reiz bleibt
  • Sie denken an das Spiel, während Sie arbeiten
  • Geld für Rechnungen wandert ins Spiel
  • Sie spielen heimlich oder sagen ungern etwas
  • Nach einem Verlust wollen Sie es sofort zurückholen
  • Sie fühlen sich unruhig, wenn Sie nicht spielen
Kostenlose Unterstützung

Beratung, die nichts kostet und vertraulich bleibt

Damit wissen Sie, wer in Deutschland zuhört und wann jemand erreichbar ist.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät Spieler und Angehörige kostenfrei, anonym und ohne Anmeldung; sie ist Montag bis Donnerstag von 10 bis 22 Uhr und Freitag bis Sonntag von 10 bis 18 Uhr besetzt. Wer nicht telefonieren möchte, nutzt den Selbsttest oder die E-Mail-Beratung. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband bündelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in Ihrer Nähe, führt ein Forum für Betroffene und Angehörige und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. Die Suche gelingt online über das Verbandsangebot. gluecksspielsucht.de
Ihre Entscheidung, klar geregelt

So gewinnen Sie Abstand zum Spiel

Kurze Auszeit für ein paar Tage. Eine Unterbrechung legen Sie selbst im Konto fest, wenn Stunden oder wenige Tage genügen. Während dieser Zeit bleibt der Zugang gesperrt, und die Einstellung wirkt sofort nach dem Bestätigen. Danach spielen Sie wie gewohnt weiter.

Selbstsperre im Casino-Konto. Eine Selbstsperre verschließt Ihr Konto für einen langen Zeitraum. Beantragen lässt sie sich im Konto oder über den Kundendienst, und ein vorzeitiges Aufheben ist nicht vorgesehen, damit die Entscheidung trägt. Neue Konten sind in dieser Zeit ebenfalls nicht möglich.

Schutz über alle Anbieter hinweg. Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt und erfasst alle legalen Anbieter im Land. Mindestens ein Jahr gilt die Sperre, kürzer nur auf eigenen Wunsch, aber nie unter drei Monaten. Beantragen können Sie sie online oder bei jedem lizenzierten Anbieter; aufgehoben wird sie nur schriftlich danach. rp-darmstadt.hessen.de

Selbstschutz im Konto

Klarheit vor dem nächsten Einsatz

Nach diesen Antworten wissen Sie, was eine Pause auslöst und wann eine Sperre endet.

Was bringt eine kurze Pause im Konto und wann darf ich wieder spielen?+
Ab dem Moment, in dem Sie die Pause im Konto aktivieren, sind Einzahlungen und Spiel gesperrt. Nach Ablauf der gewählten Dauer öffnet sich der Zugang wieder, ohne dass Sie etwas beantragen müssen. Eine Pause lässt sich während der Laufzeit nicht verkürzen.
Wie beende ich mein Spielerkonto bei Cashpoint Casino dauerhaft?+
Eine Nachricht an [email protected] genügt, um die dauerhafte Schließung zu verlangen. Das Team bestätigt Ihnen die Schließung, danach ist kein Spiel mehr über dieses Konto möglich. Offene Guthaben werden vorher nach den regulären Bedingungen ausgezahlt.
Lässt sich eine Selbstsperre vorzeitig wieder aufheben?+
Nein, eine Selbstsperre gilt für den gesamten Zeitraum, den Sie gewählt haben. Innerhalb dieser Frist ist eine Aufhebung nicht möglich, auch nicht auf eigenen Wunsch. Erst danach entscheiden Sie neu, ob und wie es weitergeht.
Kann ich mein Einzahlungslimit später noch anpassen?+
Ja, im selben Bereich des Kontos, in dem Sie das Limit gesetzt haben. Eine Erhöhung wirkt nicht sofort, sondern erst nach Ablauf der dort genannten Frist, damit kein Entscheid aus dem Spiel heraus zählt. Senkungen greifen schneller und sind jederzeit möglich.
Warum prüft das Casino mein Alter so genau?+
Weil Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt ist und das Casino das bei jeder Anmeldung sicherstellen muss. Die Prüfung schützt Minderjährige und gehört zu den Pflichten der Lizenz GGL/8829/2013. Ohne bestätigten Altersnachweis bleibt das Konto gesperrt.

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